Un visage IT tourné vers le futur
Notre volonté est de permettre aux collaborateurs de se concentrer davantage sur leurs activités de cœur de métier. C’est, bien sûr, l’une des vocations du cloud native qui permet d’industrialiser les pratiques de développement et de déploiement IT. Cela en réduisant considérablement les tâches manuelles, en apportant des facilités d’action sur un plan opérationnel ou encore en mettant à disposition des outils innovants en un clin d’œil.
Nous croyons au rôle fondamental que jouent les démarches DevOps, au centre des services cloud native à valeur ajoutée. Les délais de développement en ressortent fortement réduits, les tests portant sur de nouvelles fonctionnalités se font simplement et en continu auprès des utilisateurs, sur des groupes dédiés ou des périmètres particuliers, sans porter atteinte aux fonctionnements quotidiens habituels. Le cloud native se positionne comme un véritable catalyseur de la transformation du business model.
Le cloud offrait au départ des services centrés sur l’infrastructure. Aujourd’hui, nous sommes persuadés que son atout majeur réside dans sa capacité à faciliter et accélérer l’innovation au sein de l’entreprise, devenant ainsi à la fois plus agile et orientée sur des activités à forte valeur ajoutée. Parmi les nombreux avantages du cloud native, citons les services permettant d’améliorer les chaînes de production, la mise à profit de répertoires de partage de connaissances, les fonctionnalités de « machine learning », les domaines de compétences avancés de détection d’anomalies, d’automatisation des corrections d’erreurs, ou encore la possibilité de mener des analyses prédictives.
Une autre grande force de cette démarche est, à mon sens, la capacité de résilience offerte notamment par l’automatisation des mises à niveaux logicielles et des sauvegardes. En cas de PCA (plan de continuité d’activité), par exemple, les déploiements d’architecture sur plusieurs zones sont grandement simplifiés et permettent de mieux se concentrer sur le cœur de l’activité. Je pense aussi à l’aspect scalabilité. Grâce à la conception d’applications basée sur des conteneurs, nous mettons à disposition des outils dont l’infrastructure est véritablement ajustée au besoin et évolutive grâce à l’approche micro service. Les services que proposent les fournisseurs cloud sont conçus pour supporter les pics de demande et les volumes importants, s’adaptant ainsi au besoin en temps réel. Nous sommes convaincus que cette forte flexibilité devient synonyme d’une compétitivité accrue pour l’entreprise.
Une baisse des coûts insoupçonnée
Au-delà, bien sûr, de la réduction des dépenses IT d’infrastructure en interne, je crois que les plus importantes sources d’économies, dans un modèle cloud native, découlent de la transformation des applications et des nouvelles manières de les opérer. Basculer vers un modèle IaaS (Infrastructure as a Service) implique des dépenses plus faibles, à commencer par le fait que les entreprises ne paient que pour l’infrastructure réellement consommée, La bascule vers des services de type CaaS ou PaaS réduit davantage l’empreinte coût : je pense à l’empreinte infrastructure mais aussi à d’autres diminutions de coûts relatives aux opérations comme la gestion des backups, l’automatisation, l’intelligence artificielle permettant de faire de la donnée une source de valeur, voire de créer de nouveaux business models.
J’attire, toutefois, l’attention sur la nécessité de mettre en œuvre les bonnes pratiques pour y parvenir. Une approche FinOps est essentielle dans ce but. Il est crucial de mettre en place une gouvernance adaptée, garantissant une politique uniforme pour ce qui est de l’accessibilité aux ressources, des rôles, prérogatives et fonctions de chacun.
Vers le cloud native pour tous !
Il n’existe pas de chemin unique vers la migration de ses infrastructures et la modernisation de ses applications, pour accélérer sa capacité d’innovation. Notre positionnement d’entreprise de services digitaux née du réseau nous permet de combiner plusieurs forces – cybersécurité, services managés, connectivité – pour orchestrer la transformation du business model en nous adaptant à chaque environnement. Nous sommes convaincus que la confiance et un accompagnement de bout en bout sont un socle indispensable à la réussite du projet, quels que soient la trajectoire élue ou le degré de maturité du client. Notre volonté est de dessiner ensemble, à chaque étape, un parcours de transformation agile et fluide. Notre activité de développement de logiciels et nos partenariats avec des acteurs majeurs comme OVHcloud, Microsoft, AWS ou encore Google Cloud expliquent aussi notre capacité à répondre à tous les cas de figure.
La recette d’une démarche gagnante
Nous considérons comme capital de nous attarder sur le cadre dans lequel se déroule le projet de transformation. L’apport crucial du sponsorship est à bien prendre en compte, dès le début, pour intégrer un soutien concret de la direction tout au long du projet. Car une telle transformation en profondeur est un sujet d’adoption collective dans l’entreprise.
L’évolution culturelle est un des points capitaux de cette transformation. Le « Go to cloud native culture » implique la formation des collaborateurs, la mutation de certains métiers, l’adoption de multi-compétences pour pouvoir gagner en agilité et rapidité d’innovation. L’adaptation en continu devient également clé pour débrider le potentiel de création de valeur de l’entreprise.
Nous estimons indispensable de se faire accompagner, pour relever les défis liés à cette démarche, pour mettre en place les bonnes pratiques, dès le début, ou encore créer une gouvernance adaptée. Nos experts jouent, généralement, un rôle majeur dans cette transformation du business model.
Ma passion est d’accompagner les entreprises dans leur transformation, et notamment au niveau du Système d’information (SI). Pendant près de 15 ans j’ai piloté de nombreux projets sur des problématiques de stratégie, gouvernance et d’alignement du SI (schéma directeur, urbanisation et cartographie du SI, migration…) en tant que consultant puis manager au sein de différent cabinets (Andersen Consulting, TMIS Consultants, Sogeti, Orange Consulting, etc.).
Convaincu par la profonde mutation portée par le Cloud Computing et le Big Data, j’interviens chez Orange Cloud for Business dans la conception et mise en place d’offres et de solutions pour permettre à nos clients de s’appuyer sur ces formidables leviers pour se transformer et réinviter leur business. Si le Big, Fast ou Smart Data est aujourd’hui un enjeu technologique, économique ou organisationnel, il sera assurément le cortex de l’entreprise de demain.